ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Επιστροφές αρωμάτων και καλλυντικών δεν γίνονται αποδεκτές σε καμία περίπτωση σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ – Νόμος 2251/1994 που αφορά προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν, τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.
Για τυχόν επιστροφές – αλλαγές, από την Κύπρο τα έξοδα επιστροφής και αποστολής επιβαρύνεται ο πελάτης.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του προϊόντος, λόγω εξαντλημένων αποθεμάτων ή άλλου λόγου, το Chandelle Candles θα επιστρέψει ολόκληρο το ποσό που καταβάλλατε για την αγορά του προϊόντος στον λογαριασμό σας εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα ενημερωθεί το Chandelle Candles για την αδυναμία επιστροφής του προϊόντος.
- Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να ταχυδρομήσετε το προϊόν σας στη διεύθυνση: ΜΗΤΡΟΠΟΛΙΤΟΥ ΑΜΒΡΟΣΙΟΥ 8, 41221, Λάρισα.
- Η εταιρεία μας, επιστρέφει την καθαρή αξία των προϊόντων και δέχεται την επιστροφή τους μόνο στην περίπτωση που η εταιρεία έχει στείλει λάθος προϊόν από αυτό που παρήγγειλε ο πελάτης. Η ασφαλής συσκευασία των προϊόντων είναι στην ευθύνη του πελάτη-αποστολέα ώστε να παραληφθούν ακέραια από την εταιρεία μας. Σε διαφορετική περίπτωση δεν αναγνωρίζεται η επιστροφή της αξίας.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο στην περίπτωση που η εταιρεία μας έχει στείλει λάθος προϊόν από αυτό που έχει παραγγείλει ο πελάτης. Σε καμία άλλη περίπτωση δεν γίνονται αποδεκτές σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ – Νόμος 2251/1994 που αφορά προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν, τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.
Χρειάζεστε βοήθεια?
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@chandellecandles.com για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.